携手并进,创造中国服务新势力
发布时间:2009-05-15
2009年5月14日,微软全球技术支持中心亚太区总经理柯文达一行访问同方计算机系统本部,本部总经理助理、客户服务中心马强总经理对柯文达总经理的到访表示热烈欢迎。

马强总经理为到访柯总介绍了同方电脑2009年一季度销量的同比增长情况,并且对同方电脑采取的调整组织架构以适应市场新形势,强化公司创新能力,开展时尚娱乐营销、开源节流,客户服务中心的职能和发展目标等一系列重要举措进行介绍.
随后,双方就PC应用的新特点,IT服务与支持预期趋势等方面进行了讨论和深入的交流,并就软件服务的技术支撑和实现方式进行重点沟通。同方电脑与微软分享了最新的IT服务研究成果和面临的挑战,并向微软介绍同方零时空远程维护平台。大家达成共识,桌面系统维护需求将使得未来PC服务量几何增大,业内应该建立一个相应的标准加以引导,以更好的满足客户需求。
微软对同方电脑在桌面系统服务方面的探索表示欣赏和认可,并表示将利用微软全球技术支持中心的优势向同方电脑提供包括最新技术授权,认证培训,建立联合服务平台等方面的支持。
会后,柯总经理参观了 “清华同方电脑展厅”,当看到采用国内首创IMD模内直角转印技术生产的真爱系列机型时,柯总对于同方电脑的创新能力表示惊叹,并对IMINI笔记本多款外观图案,自由定制A面的人性化设计赞不绝口。
