零网管IT服务解决方案获得2009年度中国行业信息化创新产品奖

     2009年是推进《软件产业“十一五”专项》顺利实施的关键之年，也是贯彻落实《电子信息产业调整振兴规划》的开局之年。作为软件产业发展重要的推动力量---中国信息化推进联盟及《中国计算机报》强大的忠实读者群组织开展了《2009年度中国行业信息化奖项评选暨读者选择奖评选》，在此次评选中同方股份有限公司计算机系统本部零网管IT服务解决方案喜获2009年度中国行业信息化创新产品奖，这个奖项标志着在信息化领域同方计算机系统本部通过科技创新为商用客户带来高效信息技术支撑，具有重要的现实意义。

     “零网管”企业IT服务解决方案，是为中国企业打造的专业IT技术维护平台和服务提供方案，通过向大型企业提供专业的技术服务平台，解决了企业信息中心服务效率低、成本高、效果差的问题；通过向中小型企业提供专业的IT外包服务，为中小型企业提供信息化建设和企业健康发展提供有力保障。

 “零网管”IT服务解决方案为企业提供了：

    定期的主动保养服务。“零网管”技术平台集成了系统保养和优化功能，为系统和应用软件提供自助的保养和优化服务；通过定期远程硬件巡检结合上门全面保养，为企业电脑提供定期的保养与维护服务。

     实时在线帮助服务:用户通过互联网与专业工程师建立连接，通过实时通讯，IP语音进行在线沟通，通过远程杀毒、桌面控制、文件传输等功能获取专业的技术支持和维护服务。

     系统备份/还原与崩溃救援服务:根据用户需求随时远程备份良好状态下的操作系统，在电脑操作系统无法启动的时候，通过独立的崩溃救援系统，实现在线操作系统的修复、安装和还原等服务，同时可以在救援系统下对数据和文件进行救援和杀毒。

    企业IT资产管理服务:管理员通过登录企业后台管理系统，实时监控局域网内所有电脑的软件安装情况和硬件变更状况，系统在终端硬件发生变更或者丢失的情况下对管理员进行告警。

    局域网络管理服务:在局域网中实现标准软件的自动安装，客户端软件为终端电脑提供一键下载企业应用软件专用通道，省去寻找和下载软件的繁琐过程；管理员可以动态查看各个终端电脑桌面运行情况，并且可以定期收集终端电脑桌面运行图片，以供管理；通过软件和硬件防火墙相结合有效的防止局域网内病毒的侵害和传播。

    远程加上门的全方位服务:通过“零网管”远程服务平台在线解决70%以上电脑桌面维护和局域网管理问题，同时配合以专业的上门服务团队对企业电脑软件、硬件和局域网络的保养与维护，实现软硬件管理无死角的专业外包服务。

“零网管”IT服务解决方案对于企业的价值：

价值一：为大型企业提供一个低成本、高效率的远程服务技术平台

    大型企业拥有自己的信息中心或者IT服务团队，但是由于企业规模大以及人员分布范围广等原因，导致企业员工的IT服务需求不能被及时的响应。同时由于员工分散，甚至企业在不同地域都有分支机构，导致企业IT资源管理也不能够有效的实施。通过“零网管”IT服务技术平台，可以为信息中心提高工作效率和工作满意度，为企业节省IT维护成本，为员工提供及时的服务保障，为领导提供高效的管理平台。

价值二：为中小企业提供专业的IT服务业务，保障中小企业健康的IT环境

    中小型企业多数IT技术力量较弱，同时由于竞争环境和成本压力，企业很难建立单独的信息服务部门，即使雇佣一个或几个IT维护人员，其技术能力也很难保证企业电脑和网络的良好运行，由于缺乏专业的IT维护人员，企业无法根据业务需求持续建设和维护信息系统，导致生产效率降低，扩张乏力。同方“零网管”IT服务解决方案，为企业解决了这个难题，同方通过自己强大并且专业的团队向中小企业提供专业的IT维护服务，企业IT服务的外包使其有效减低成本、增强企业的核心竞争力，企业将不再需要花费巨大的人力财力物力去构建或管理一个庞大的内部IT服务部门，从而可以集中精力关注于企业核心竞争力的培养。