企业信息化全能管家同方“零网管”企业IT服务解决方案

    作为国民经济和社会发展的重要力量，中小企业的发展对我国国民经济的有着举足轻重的影响。但在激烈的市场竞争压力下，中小企业在信息化发展过程中却面临诸多问题，特别是IT管理经验和相关技术管理人才的匮乏，成为了其很重的负担。

    近日，由国内知名IT厂商清华同方推出的同方“零网管”，恰是针对中小企业需求所开发出的能完满胜任中小企业在IT系统关系各种需求的完善解决方案，其集合了企业日常运转所需的各种服务内容，以中小企业信息化进程管理为出发点，通过同方专业工程师的远程服务和定制化的上门服务，协助中小企业解决信息化发展过程中的难题，具有“无所不能”、“有求必应”的特点，被称为“中小企业信息化的全能管家”。

    “零网管”IT服务解决方案为企业提供了六大服务内容：

     一、定期的主动保养服务。“零网管”技术平台集成了系统保养和优化功能，为系统和应用软件提供自助的保养和优化服务。通过定期远程硬件巡检结合上门全面保养，为企业电脑提供定期的保养与维护服务。

    二、实时的在线帮助服务。用户通过互联网与专业工程师建立连接，通过实时通讯，IP语音进行在线沟通，通过远程杀毒、桌面控制、文件传输等功能获取专业的技术支持和维护服务。

    三、系统备份/还原与崩溃救援服务。根据用户需求随时远程备份良好状态下的操作系统，在电脑操作系统无法启动的时候，通过独立的崩溃救援系统，实现在线操作系统的修复、安装和还原等服务，同时可以在救援系统下对数据和文件进行救援和杀毒。

    四、企业IT资产管理服务。管理员通过登录企业后台管理系统，实时监控局域网内所有电脑的软件安装情况和硬件变更状况，系统在终端硬件发生变更或者丢失的情况下对管理员进行告警。

    五、局域网络管理服务。在局域网中实现标准软件的自动安装，客户端软件为终端电脑提供一键下载企业应用软件专用通道，省去寻找和下载软件的繁琐过程；管理员可以动态查看各个终端电脑桌面运行情况，并且可以定期收集终端电脑桌面运行图片，以供管理；通过软件和硬件防火墙相结合有效的防止局域网内病毒的侵害和传播。

    六、远程加上门的全方位服务。通过“零网管”远程服务平台在线解决70%以上电脑桌面维护和局域网管理问题，同时配合以专业的上门服务团队对企业电脑软件、硬件和局域网络的保养与维护，实现软硬件管理无死角的专业外包服务。

    特别值得一提的是，同方“零网管”还提供了定制服务，可以按年限、季度、月度来为用户定制可选择的服务产品，非常人性化。相信此套解决方案的推出，必将大大缓解文章开篇所提到的中小企业信息化进程中的诸多问题，可谓是作为民族企业代表的清华同方执着于助力中小企业信息化发展的又一成功例证！