作为一家50多人的小企业CTO,Mike很大一部分工作要负责办公设备的采购和信息化管理。在购买相关办公设备方面,老板的要求很明确,既要平衡成本、也要考虑实用性和后续服务的保障。在老板的明确要求下,如何以最低的成本购买到更适合的办公设备就成了Mike必须思考的问题。
随着公司业务的不断扩展,员工人数不断增加,考虑到现有的办公电脑总是出问题,维护成本和管理成本日益增加,也曾一度引起老板对Mike的工作能力的怀疑;在配置新的办公电脑时,Mike从实用性和后续服务方面出发,通过整体对比,选购了清华同方的“中小企业信息化优选方案”。经过几个月的运行,这批办公电脑在稳定性、安全性、易用性和后续维护服务方面得到了公司上下的一致认可,老板也是对Mike的能力大加赞赏。
办公电脑问题多 老板怀疑Mike的工作能力
初到公司的时候,整个公司一共才28个人:老板、1个副总、3财务、3个销售总监、15个市场销售人员、5个行政人员。公司里所有的办公电脑,都是随着业务开展老板通过朋友关系分批购买的,电脑品牌不一,在日常维护上特别麻烦。据说,在Mike之前的那个采购管理员就是因为受不了频繁的电脑故障,辞职离开的。
初到公司的第一周,所有的办公设备运转正常,一切似乎很顺利。然而,接下来的几个月内,频发的电脑故障让Mike十分头疼。
老板的电脑号称是公司里配置最高的,实际上老板也不太会用电脑,放在那里更多就是摆个门面。恰恰就是这个不经常用的高配置电脑,突然有一天开不了机了,Mike使用了各种方式也没能让它重新启动,无奈之下Mike只有给老板重装了系统,但是桌面上的相关数据却无法找回来了。只好让各部门重新来做,搞得公司里一片埋怨声。
这还只是一个开始,之后的日子里,财务的电脑不幸中毒,财务信息被毁;销售经理在跟客户开会时笔记本突然罢工,上百万的订单因此丢掉;平日里员工电脑的硬件问题也是层出不穷,周旋在各个同事的电脑之间,Mike精疲力竭。虽然Mike一直尽心尽力,但频发的电脑故障和每个月的高额维护成本,老板开始怀疑Mike的工作能力。
受益企业信息化优选方案 老板对Mike大加赞赏
虽然公司的电脑设备一直故障不断,但是老板并没有将它们全部换掉的打算,在他看来电脑能用就行,关键是能为公司创造效益。同时,他也对公司的办公设备采购提出了明确的要求:既要平衡成本,也要考虑实用性和后续服务的保障。
在公司业务不断扩展人员不断增加,IT管理人员不足的情况下,Mike开始关注品牌IT厂商的相关服务产品,Mike希望可以寻找到一个一体化的全方位服务方案。通过对戴尔、联想、清华同方等国内外知名品牌的产品对比考察,Mike最终建议公司购买清华同方推出的“中小企业信息化优选方案”。
清华同方的“中小企业信息化优选方案”主要包括为商务人员量身打造的笔记本超锐S10、专为企业财务系统开发的安全易用高端财务机超扬S68、绿色节能易用办公平台超扬A300和解决企业信息化建设过程中设备维护的“零网管”远程服务系统等四大类产品和服务,可以说是综合考虑到了中小企业信息化办公的整体需求。
超锐S10是清华同方专为中小企业商务人群定制的11.6寸超轻薄便携移动设备,采用了主流的商务配置和国内首创的全铝镁合金金属外壳,时尚大气,老板第一眼就喜欢上了它,整机才1.2kg,现在无论是外出谈判,还是回家办公,都随身携带,照他的话说就是“气派,有面子。”
其实,这款商务本还配有安全指纹、急救中心,同时可选配同方独有的TST2.0安全平台和“零网管”远程服务,能够对电脑数据实现全方位的时时安全保护,保障商务信息不被泄露。
除了给老板配置了这款时尚商务本超锐S10,Mike还在老板的授意下为三位销售总监每人配置了一台,他们出门就代表公司的形象,没有一个高端的商务办公电脑怎么行呢。
公司老旧的财务电脑也被更换成了同方的高端财务机超扬S68。这款产品也是集成了同方TST2.0安全技术平台,据了解,同方作为中国可信计算工作组核心成员,一直致力于自主化国产可信计算技术研制开发。这款电脑还带有用友财务通软件,真正贴合了财务人员的需求。并且独特的断电保护系统、防雷安全模块、系统急救中心、双模式杀毒工具,不仅可以有效保证公司财务安全,在操作上也更加方便快捷,深受公司财务的喜爱,对Mike也是赞不绝口。
对于新来的同事,Mike给他们配备的是同方超扬A300,这款电脑号称“无敌员工机”,主流配置大大提升日常办公效率。同时,还配备了同方的“商务办公信息港”,包含了电子传真、同方短信通、内网沟通等实用软件。以电子传真为例,完全实现传真电子化、本机化。保护员工信息私密的同时,还为公司大大节约了纸张。另一个坚定Mike选择该机器的原因是,同方超扬A系列电脑设置了“节能开关”,轻轻拨动一个开关,即可处于节能工作状态,功耗仅为正常运行时的70%,又为公司节约了一笔可观的电费。
其实,Mike之所以看重同方这套企业信息化优选方案,最主要的是看中了这套服务方案的“零网管远程IT服务系统”。这款系统可以为公司电脑提供定期的保养优化服务、有同方专业工程师提供实时在线服务、系统备份还原及崩溃救援服务、企业IT资产管理服务、局域网络管理服务。企业无需聘请专门的网络维护和管理人员,就可以实现对企业商务电脑的全程跟踪保障与维护,从而将企业后期维护的成本降到了最低。
自从使用了清华同方的“企业信息化优选方案”,公司里的办公电脑再不像以前那样频繁出问题了,不但提高了办公效率,而其每月的维护成本大幅度降低,这让老板特别开心,对Mike也是赞赏有加。
实战经验之一:选办公电脑要注重综合性服务
通过公司办公电脑的采购,Mike深刻的认识到企业在选购办公设备时一定要重视综合性服务,不能只看办公电脑的配置,更要考虑到后续保障和整体性需求。
有些品牌电脑厂商,在针对性服务产品方面十分出色,但是却拿不出整体的服务方案,增加了中小企业的后期维护和管理成本,虽然在购买初期,老板不说什么,但是随着维护成本的增加,作为采购人员难免受到老板的责怪。
因此,对于IT维护管理人员较缺乏的中小企业,采购负责人在购买相关办公设备时,一定要综合考虑,既能让老板有面子,又能给老板创造更多的效益,这样才能让老板更加欢心。
实战经验之二:四大件一个都不能少
通过Mike的采购经历,可以看出,作为商务办公电脑设备的采购,一定要照顾到从上到下以及后期维护的各个方面。因而,商务办公电脑的四大件是一个都不能少的。
第一件是企业中高层管理者的办公电脑。这可是公司形象的代表,既要配置高,也要有形象,当然更要注重信息安全和实用性;
第二件是财务专用电脑。由于财务办公的特性,这类电脑要具备超强的安全性和实用性,方便财务管理;
第三件是普通的办公电脑。这类电脑除了正常的上网和办公需要,最重要的是高效易用,以提高日常的工作效率。
第四件就是综合性后期维护服务软件。这既是IT厂商后续服务的延续,也是缺乏专业IT管理维护人员的中小企业的软肋。
另外,上述四大件必须具有整体性,如果只是用各个品牌拼凑起来的,后期的管理和维护不仅烦琐,而且成本会也不低。像清华同方“中小企业信息化优选方案”就是一个比较不错的选择,可谓成长性中小企业办公采购的首选。